Les 8 étapes d’une stratégie de communication percutante via les médias sociaux

1. Fixer des objectifs SMART

Pour faire aboutir un projet, le meilleur moyen est de fixer des objectifs répondant à cinq critères précis : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalisables et Temporellement définis (SMART). En d’autres termes, il convient d’établir avec discernement les objectifs de votre stratégie de communication via les médias sociaux.

2. Créer du contenu

Créez du contenu pertinent et accessible, parfaitement adapté à votre groupe cible, à votre marque et à vos objectifs. Un tel contenu est un gage d’implication et d’interaction avec votre public cible.

3. Déterminer clairement votre groupe cible

Définir clairement votre groupe cible vous permettra d’éviter les efforts inutiles et les gaspillages budgétaires.

4. Community management

Le community management est l’ensemble des actions visant à promouvoir et à rendre visible un produit ou un service par le biais des réseaux sociaux. Réaliser un scénario autour du comunity management vous permettra de définir l’attitude à adopter face à certaines réactions.

5. Soigner votre « social media mix »

Choisissez les médias sociaux que vous souhaitez utiliser plutôt que d’autres. Afin que votre stratégie demeure gérable, évitez de vous disperser et de multiplier les canaux de communication.

6. Cibler

Elargissez votre champ d’action et, via les médias sociaux, favorisez une stratégie de communication axée sur votre groupe cible.

7. Créer un agenda de contenu

Utilisez un agenda pour planifier le contenu que vous avez l’intention de publier sur les réseaux sociaux. Cet agenda permet de déterminer précisément le contenu que vous comptez diffuser, le moment de la publication, le groupe cible, ainsi que le média utilisé.

8. Mesurer

Mesurez, adaptez, corrigez et atteignez vos objectifs. Grâce à une analyse des données en continu, nous identifions des intentions et des besoins, ce qui nous permet de rectifier nos plans. Tel contenu fonctionne-t-il ou pas ? Que donnent nos annonces ? Quelles sont les réactions suscitées par le contenu ? Quels sont les commentaires à propos de notre marque ?

    Pourquoi miser sur les médias sociaux ?

    Votre groupe cible est également présent sur les médias sociaux

    Les médias sociaux sont des plateformes vous permettant d’entrer en contact avec votre groupe cible.

    Interaction

    Le consommateurs moderne s’attend à pouvoir interagir avec vos contenus.

    Davantage de visiteurs

    Générez du trafic vers votre contenu ou votre blog. Les médias sociaux sont un moyen d’attirer davantage de visiteurs sur votre blog, votre site Web ou vos  landing pages.

    Recruter des collaborateurs

    De nombreuses marques utilisent les médias sociaux comme outil de recrutement.

    Communication ciblée

    Les médias sociaux sont des canaux idéaux pour réaliser des annonces publicitaires ciblées.

    Des résultats mesurables

    Les médias sociaux fournissent un grand nombre de données et d’informations quant aux résultats de vos actions.

    Joke Vandepitte

    Nous travaillons avec Mediaforta depuis 2014. Leur contenu pertinent nous a permis de mettre sur pied la Pittman Academy. Mediaforta est un partenaire flexible, qui nous donne pleine satisfaction dans notre collaboration.

    Joke V.

    Pittman Seafoods

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