Création de contenu pour Solucious

  • Production de contenu

résumé

Le défi

Depuis des années, la qualité des produits et la rapidité des livraisons sont au cœur de l’action de Solucious. Cela se reflète dans la communication de l’entreprise. Solucious ne se satisfait que de l’excellence et souhaite de son partenaire qu’il puisse fournir un contenu de grande qualité dédié à divers canaux.

Plan d’approche

Pour Solucious, nous avons rassemblé de nombreux créateurs de contenu sur lesquels nous pouvons nous appuyer. Nous sommes ainsi toujours en mesure de fournir rapidement le contenu dont Solucious a besoin. En tant que point de contact, le content account manager assure la transparence et la bonne communication entre les différents intervenants.

Résultat

Aujourd’hui, notre équipe est toujours prête à relever les défis proposés par Solucious. Nous livrons systématiquement le contenu selon les termes convenus, qu’il s’agisse d’articles de blog dédiés aux campagnes ou de mises à jour du contenu existant.

 

À propos de Solucious

En tant que filiale de Colruyt Group, Solucious est un partenaire de foodservice 100 % belge. L’entreprise propose une large gamme de produits alimentaires et non alimentaires au secteur horeca, aux cuisines de collectivité et aux entreprises qui ne disposent pas de cuisine. Solucious compte plus de 15 000 clients en Belgique. À l’heure actuelle, l’entreprise recrute environ 600 employés.

Le défi

Livrer rapidement sans perdre en qualité

Très vite, il est apparu que Solucious attendait une grande flexibilité de la part de ses partenaires. Pour ce client, il est primordial de faire rimer qualité et rapidité. C’est justement l’une des spécialités de Mediaforta.

Plan d’approche

Constituer une équipe de création de contenu flexible et compétente

Lorsque nous avons constitué notre équipe pour ce client, nous avons choisi des rédacteurs, des traducteurs et des graphistes expérimentés. Des gens sur qui nous pouvons compter. En collaboration avec Solucious, nous les avons familiarisés avec le jargon professionnel et le style de l’entreprise afin qu’ils puissent s’y référer lors de chaque mission.

Du contenu à différentes fins

Il est important que nos créateurs de contenu puissent adapter facilement leur « tone of voice » en fonction du canal de communication et du public cible. Une campagne destinée aux mouvements de jeunesse nécessite une approche différente de celle d’une newsletter informant d’une rupture de stock temporaire.

Voici un aperçu des missions que nous confie Solucious :

  • Rédaction d’articles de blog, de textes dédiés au web, de témoignages, de newsletters et de campagnes
  • Mise à jour annuelle et mise en page du dossier d’appel d’offres de Solucious
  • Mise à jour annuelle et mise en page de la brochure à destination des livreurs
  • Contenu du journal d’information « Gazette de Solucious »
  • Création de contenu publicitaire
  • Création de contenu en vue de partenariats dans un format attrayant, tant sur le plan visuel que textuel

Résultat

Nous avons à présent construit une relation durable avec Solucious. Les collaborateurs de l’entreprise savent qu’ils peuvent compter sur Mediaforta quand ils ont rapidement besoin d’un nouveau contenu. Nous avons évolué avec notre client au fil des années et la communication est donc très fluide entre le client et le content account manager. Grâce à notre large réseau, nous disposons toujours de créateurs de contenu compétents. Nous savons dès lors qu’en cas de demande, nous pouvons toujours répondre à Solucious « Yes, we can! ».

Nous avons déjà collaboré avec Mediaforta à de nombreuses reprises. Aujourd’hui, un demi-mot suffit pour que leur équipe se mette au travail. Même les sujets les plus techniques sont rédigés rapidement et de manière compréhensible. La traduction et la mise en page sont aussi de grande qualité. Le fait d’avoir une personne de contact fixe chez Mediaforta s’avère très pratique et offre une grande tranquillité d’esprit.
Ilse De Dobbeleer
Stratège en Marketing chez Solucious

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