Bedrijven helpen overschakelen naar een elektrische bedrijfsvloot

Uitdaging

Alles op elkaar afstemmen

De grootste uitdaging bij dit project was het coördineren en op elkaar afstemmen van de verschillende zaken die moesten gebeuren: video’s maken, design van de landingspagina, copy schrijven voor de pagina in 2 talen. Er moest een algemeen plan van aanpak komen: hoe pakken we alles aan, wat zijn de zaken die we willen communiceren, wat gebeurt wanneer?

Belangrijk was ook dat Luminus met zijn landingspagina apart wou communiceren naar 3 verschillende doelgroepen: fleet managers die willen overschakelen naar een elektrische bedrijfsvloot, medewerkers van grote bedrijven die vragen hebben over de overschakeling naar een elektrische wagen, maar ook zelfstandigen en kleinere bedrijven.

Plan van aanpak

Een divers team samenstellen

Voor dit project konden we ons uitgebreide netwerk aan contentcreators goed gebruiken. We zochten een team bij elkaar van videomakers, copywriters, vertalers, proofreaders en designers.

Wireframes uittekenen

Om te beginnen tekenden we de wireframes uit van de landingspagina. Na de goedkeuring hiervan, zijn we gestart met het design en de contentproductie.

Video’s maken

We werkten daarbij onder meer de video’s uit waarin verschillende personen bij Luminus hun verhaal vertellen, van de fleet manager en de facility manager tot enkele medewerkers die met een elektrische wagen rijden. We bekeken op welke vragen we antwoorden wilden krijgen in de video’s en stelden in functie daarvan vragenlijsten op. De interviews werden ingepland, met buiten- en binnenopnames, en we maakten een storyboard op.

Lay-out van de landingspagina opmaken

Intussen ging een designer aan de slag met de lay-out van de landingspagina, rekening houdend met de brand style van Luminus. We kozen daarbij voor een dynamisch design met multimedia en korte blokjes tekst, om de websitebezoeker geboeid te houden en zijn aandacht niet te verliezen.

Drie aparte doelgroepen

Al snel werd de keuze gemaakt om vanop de hoofdpagina door te linken naar drie aparte detailpagina’s voor de verschillende doelgroepen, telkens met verschillende video’s en een aparte CTA naar de laadoplossingen van Luminus. Zo konden we ons volledig richten op de specifieke vragen en behoeftes van elke doelgroep.

Bij de fleet manager kwamen vragen aan bod als:

• Waarom overschakelen naar een elektrisch wagenpark?
• Hoe pakte Luminus de switch naar elektrische wagens aan?
• Welke obstakels kwamen we tegen tijdens de overschakeling?
• Wat zijn de fiscale voordelen van een elektrisch wagenpark?

Voor medewerkers van grote bedrijven ging het om vragen als:

• Wat is het bereik van een elektrische auto?
• Waar en hoe kan ik mijn elektrische wagen opladen?
• Wat zijn de voor- en nadelen van elektrisch rijden?

En de belangrijkste vragen waar ondernemers mee zaten en waar we een antwoord op probeerden te bieden, waren:

• Waarom overschakelen naar een elektrisch wagenpark?
• Hoe pakte Luminus de switch naar elektrische wagens aan?
• Welke obstakels kwamen we tegen tijdens de overschakeling?
• Wat zijn de fiscale voordelen van een elektrisch wagenpark?

Doelgroepen op maat aanspreken

Het is veel impactvoller om aparte doelgroepen op maat aan te spreken dan om iedereen met eenzelfde algemene tekst te willen overtuigen. Dat is ook de reden waarom we het voor al onze klanten belangrijk vinden om te werken met buyer persona. Als je weet voor wie je schrijft en wat zijn of haar uitdagingen en problemen zijn, kan je specifieke oplossingen bieden en de lezer persoonlijker aanspreken.

“Het is veel impactvoller om aparte doelgroepen op maat aan te spreken dan om iedereen met eenzelfde algemene tekst te willen overtuigen.”

Copy schrijven

Eens de beslissingen over het design genomen waren en er een structuur was, moest er uiteraard kwalitatieve copy geschreven worden die in dat design past. Daarvoor konden we terecht bij een copywriter die al jarenlang blogs voor Luminus schrijft en dus de materie perfect kent.